我买的小度智能音箱，不能放歌，需要开通会员，但是我是QQ会员，我也登录了QQ音乐
正义喵
发布于 2022年06月10日 17:47
- 17359759497
- 小度-优优
- 虚假宣传
- 下架产品
- 800元
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黑猫消费者服务平台
自动完成
07-11 16:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
你好，致电用户无人接听。因用户是把QQ音乐的歌单导入小度设备上播放，播放的是小度设备的资源，如果涉及VIP歌曲是需要开通小度会员才能正常播放的哦，因为QQ音乐会员和小度是两个不同的平台，会员市不支持通用的呢，请转达用户，如后续有疑问，可以添加小度企业专属客服微信，直接咨询哦，后续为了您更快速找到我们的服务人员，您可以直接打开此链接：https://dwz.cn/Kl7e9dyC 扫描页面二维码的方式进行添加，后续有什么问题您都可以在微信上直接联系我们客服沟通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-10 17:58:28
已分配商家 小度-优优
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-10 17:48:11
已分配商家 百度推广小度
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-10 17:48:11
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-10 17:47:30
我购买的小度智能音箱，不能播放我QQ音乐，如果要播放QQ音乐，需要开通小度白金会员才能播放QQ音乐，但是我是QQ音乐的会员，听歌为什么要给两道钱？
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