315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 湖北站

首页>详情

中通快递不派送,要顾客去仓库自取

洞察喵 发布于 2022年06月18日 14:23
  • 17359930435
  • 中通快递
  • 售后服务欠缺,邮件已到不配送
  • 快速配送,改善服务
  • 697元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 06-23 12:59:20

未处理


洞察喵 确认完成 06-23 12:59:20


中通快递
回复 06-21 14:14:27

非常抱歉,给您带来不便,具体配送范围以当地网点为准,具体建议您可联系网点热线咨询一下


洞察喵 补充投诉 06-20 14:24:53

现在就是顺丰韵达申通邮政京东包括极兔这些都能够到,就是中通到不了。既然这边到不了,为什么要设一个仓库,直接让这边无法发中通不就行了,这样就可以用的快递了。


中通快递
回复 06-20 13:47:14

您好,此件显示我司网点核实到,客户地址超区,具体建议您联系网点咨询云呼:0717-699**** 电话:185******** 185********


洞察喵 补充投诉 06-19 13:45:01

756***********


中通快递
回复 06-19 10:46:30

您好,为方便查询,请您提供一下运单号


洞察喵 补充投诉 06-18 23:31:28

请问我要联系谁?承担快递的是你们中通,付了运费给你们中通,你们就应该把快递送到收件人这里,让顾客去中通的仓库找是什么道理?为什么别的快递都能送你们中通就搞特殊不能送?《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。


洞察喵 补充投诉 06-18 23:27:24

我在京东买的东西,店铺发的中通快递,京东客服要我联系中通,中通又推给京东,真有意思。所以在哪个平台下单就归哪个平台管吗?这不是用的中通快递?


中通快递
回复 06-18 16:36:49

您好,查询您的快递属于京东,建议您及时联系相关快递查询即可


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-18 14:41:03

已分配商家 中通快递


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-18 14:41:03


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 06-18 14:23:30

中通快递设置了仓库,工作人员正常工作,订单页面显示正在配送,却要求顾客去仓库自取,不给与配送


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉25344

累计有效投诉26374875

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示