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货拉拉里程偏差不是一次两次,实在没有办法,我们司机老是被吃公里数。

洞察喵 发布于 2022年06月18日 20:50
  • 17359938940
  • 货拉拉APP
  • 客服不处理
  • 赔偿,里程偏差客服不处理
  • 100元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-18 23:01:18

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


货拉拉APP
回复 06-18 22:39:17

您好,您反馈的信息我们已经收到,会有工作人员跟进处理,1-3个工作日给您回电(节假日略有延迟,请您谅解)。您也可以拨打101*****,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-18 22:29:33

已分配商家 货拉拉APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-18 22:29:33


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 06-18 20:50:38

本人在2022年6月16日14:27接到一个单从昆山五洲石业有限公司,到苏州市虎丘区联港路288号,内置导航64公里,我到地方装好货,准备出发导航才知道公里偏差太多,小车走高速下道路线都不止64公里,货车导航78到80公里左右,最后没办法用内置导航到达目的地,也想着好让平台给点补偿,但没想到的是客服也说不清道不明,我话都没说完强制挂电话,公里偏差我不是一次两次,有的时候公里偏差当天忘记报了,就算了算了,但这次我用的是内置导航,有凭有据的,我上报客服中心,说查不到我导航路线,真是无语,打人工也说不清楚,想想都难受,希望能得到处理,货拉拉你们总想着客服,我想问问你们想过我们司机没,我们拿命来赚钱,你们倒好把我们司机不当回事。


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