勇敢喵
补充投诉
06-23 12:05:55
无辜黑屏，你们又给不出具体的原因，别人那些人为的摔，起码是可预防的，像我这种外屏好好的，内碎我无法预估啊，难道你们就不质疑一下品控问题吗，所以我要去求对半责任，无缘无故就内伤，这么奇怪，要是真被摔过，首先也是外屏，然后再内屏吧…感觉非常冤，对售后的推辞不满…
勇敢喵
补充投诉
06-23 12:00:19
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06-20 19:21:30
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06-20 19:21:30
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-20 18:39:33
来吐槽一下华为这款mate30pro，前几天无辜黑屏，晚上还在使用，隔天早上起来发现屏幕就显示不了了，去售后说让我换个屏接近1600的价格，我就纳闷了，我又没摔又没泡水又没充电一个晚上，就好好放在那儿坏了，还要承担全部的费用，而且售后那边也没有给出具体为什么黑屏的原因，就说出钱换新屏幕才能正常使用，这手机就用了2年左右，入手的价格还不便宜，品质那么差，用过好几个品牌的手机，没有一个是无缘无故坏的，就算其他的手机屏幕摔坏了还在继续使用，就这款手机小心翼翼的保护着，居然这么弱不禁风，对比感到非常失望！ 拍照和反应都不如某果，更新鸿蒙系统后，更加卡顿，华为卖的是情怀，好歹也注重一下品质吧，无端端出现黑屏不止我一个，我朋友也出现过其他型号的黑屏，售后那边就是让你自己出钱换，投诉后，第二次答复就是说减少人工费80，第三次就说出1200，然后就没有下文了，不换的话这手机就废了，用不上，换嘛保不准还会有下次，简直就是个无底洞，对华为的处理方式非常不满，这个牌子品质跟它的价格实在不匹配，如果是我人为摔坏我愿意接受换屏费用，但是无缘无故毫无征兆的黑屏，太过分了，气人，这亏吃得有点大，以后再也不买感情账了，别人当咋们提款机呢，踏踏实实的把某一领域做极致不好吗，非得这也搞搞那些搞搞，最后啥都不专，把国人当傻子么？
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