一嗨租车恩施火车站店员工故意损坏车辆强行扣取费用
勇敢喵
发布于 2022年06月20日 18:54
- 17359980599
- 一嗨租车
- 客服不处理/处理不当,乱收费,强迫消费
- 退款,解释道歉,赔偿
- 500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-10 15:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
06-20 19:07:51
已分配商家 一嗨租车
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-20 19:07:51
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-20 18:54:09
本人于2022.6.17-2022.6.20在一嗨租车恩施火车站店租了一辆大众速腾1.2T,在规定还车时间之前，员工验收无误的情况下还车离开。离去十分钟后收到电话说车辆有轮胎划伤，返回查看确定不是使用过程中造成的，双方协商没有达成一致，平台自动扣取支付宝账号里500，对方态度恶劣不予解释，恶意欺诈消费者。
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