我在华为升昌专卖店，3月买了一个平板电脑，结果由于疫情，京东发货卡滞，丢件，拒赔
友爱喵
发布于 2022年07月10日 19:35
- 17360431028
- 京东客服
- 响应时间长,物流丢件
- 赔偿
- 3195元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
07-18 02:29:16
友爱喵
确认完成
07-18 02:29:16
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 19:41:20
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 19:41:20
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 19:35:24
我在华为升昌专卖店，3月买了一个平板电脑，结果由于疫情，京东发货卡滞，由于过了七天，货物自动收货。 物流丢在了上海松江分拣中心，丢件，商家拒赔，联系商家，商家说让我找物流，京东物流坚持让我联系寄件人，也就是让我联系商家，商家坚持让我自己找京东物流理赔。 投诉京东专员，一直让我联系商家，说不能直接理赔我 我也投诉该商家，一直踢皮球，对客户不负责任，反复让客户联系京东客服，否则不理赔。
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