洞察喵
评价
07-20 09:45:06
并没有给我解决问题，比较恶心的小米
洞察喵
确认完成
07-20 09:45:06
洞察喵
补充投诉
07-19 13:10:08
小米客服就不管了是吧?
洞察喵
补充投诉
07-19 10:14:27
5折维修肯定不同意!
洞察喵
补充投诉
07-16 15:06:00
这个用户不是免费维修吗？也是19年的手机，一模一样的批次
洞察喵
补充投诉
07-16 15:04:23
请不要区别对待，你们自己查查，这个用户是不是免费维修的，一模一样的问题，凭什么我的要付费?区别对待吗？
洞察喵
补充投诉
07-15 12:44:29
小米9se跳屏属于厂家质量控制问题，望厂家解决此问题。依据我国产品质量法的规定，产品存在缺陷是没有保质期限制的，产品的缺陷应该由生产者或者经营者来承担，而生产者承担产品缺陷责任是有限制的。《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况
洞察喵
补充投诉
07-15 12:42:38
申请新浪帮帮团以及媒体部门介入
洞察喵
补充投诉
07-14 15:17:41
本身产品质量原因，还是大规模，小米都不解决，黑猫投诉不能解决，只有申请315平台看是否能帮助解决
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好， 2022年7月14日14:17:13与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
07-14 14:37:30
这一千多的投诉都是这个产品，点进去看，大部分是这个屏幕跳屏闪屏，这么大规模的还不是产品问题，请召回或者给于免费维修!非人为原因，产品质量原因，凭什么还要消费者自费维修
洞察喵
补充投诉
07-14 09:48:27
屏幕乱跳为手机产品本身原因，质量不达标
洞察喵
补充投诉
07-13 19:48:14
并没有跟我达成一致呀?我诉求，这是产品本身缺陷，产品原因申请特殊维修
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2022年7月13日16:39:48 与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 17:36:40
已分配商家 小米服务那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 17:36:40
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 16:54:37
小米9se产品质量问题屏幕乱跳，过保了，但是这是产品质量问题，请小米给于免费维修!
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