黑猫消费者服务平台
自动完成
08-12 11:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 09:19:03
已分配商家 圆通速递
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 09:19:03
友爱喵
补充投诉
07-13 08:12:00
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 08:09:07
7.5日通过上门取件的方式圆通快递员上门揽收我本人两张用于报销的火车票原件寄送至浙江杭州（有拍照）；7.8号快递仍在南通，打圆通客服转接网点电话询问说文件遗漏发货，当天帮我发出；7.11快递仍在南通未发出，打圆通客服转接网点电话询问说圆通最近无法提供文件寄送服务，帮我转其他快递。我说可以帮我转顺丰，于是对方当天提供了SF141**********运单号的。7.12日顺丰快递送达到收件人手中，但是打开包裹里面并不是我本人火车票。
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