洞察喵
补充投诉
07-26 15:12:29
建行协商了，连网贷平台也把剩余金额从新分期了，平安银行就这样不管不问了吗？你们说的专人联系我，所谓的专人是催债的吗？问题得到解决了吗，我一心想协商还款
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 13:41:57
已分配商家 95511平安客服
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审核通过
07-22 13:41:57
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 10:50:13
2020年疫情结束，之前买的新车11万贷款还清了，平安致电我需不需要贷款，直接跟我办理第二次贷款，当时也需要资金做生意，就同意了，16.8万的裸车，开了三年从新给我办了19万的贷款。每月7040，36期，今年4月份又致电我说鉴于还款良好可以买办58000的贷款，每月还款2000，36期。正好4月份武汉疫情生意惨淡，资金周转不开了，前后一起每月还款9000多，超出了我的收入，7月份已经无力还款，在逾期前多次致电平安，说我无力还款，能否办个性化分期，较少每月还款金额，致电了三次，一直没有得到有效处理，反反复复的疫情，收入的减少，债务爆发，人真的不想活了。我都还了25期了，怎么会赖账，真的还不起每月9000的账单了，只希望减少每月还款，怎么这么难
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