正义喵
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07-25 23:45:13
正义喵
确认完成
07-25 23:45:13
正义喵
补充投诉
07-25 00:13:37
每次都是敷衍回复，每次都不解决，继续拖延
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-23 17:02:39
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-23 17:02:39
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-23 16:00:47
在抖音上购买的国测国际酒店的房间，在预约时没有消费的前提下就把我订单进行了核销~因该酒店附近突发疫情，无法前往，与酒店沟通协商退款，酒店同意后，抖音平台迟迟不退，先告知24小时处理，超时后又告知退款时效是1到3个自然日，第四个自然日咨询就是加急，现在已经是第6天了，仍然已催促加急的话术搪塞，就是不退款
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