勇敢喵
补充投诉
08-03 13:01:54
得不到妥善解决，啥也不是
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2022年8月3日11:46:44与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
08-03 11:00:12
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
勇敢喵
补充投诉
07-30 18:28:41
没有达成一致，请客服再次与我联系
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2022年7月30日17:00:50 与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
07-28 14:33:37
一群垃圾，没一个办实事的，这平台投诉了也等于白耗费精力，啥也不是，去你m的吧
勇敢喵
补充投诉
07-27 07:13:14
这官方说话像fp一样啊，说派专人联系我，你倒是联系啊，没有人给打电话
勇敢喵
补充投诉
07-27 06:34:50
看来对于小米11他们已经摆烂了，打客服就会说帮你登记，然后就没有然后了
勇敢喵
补充投诉
07-26 12:02:23
目前为止还没有人联系我
勇敢喵
补充投诉
07-25 19:51:00
对于此问题一天不解决我就维权一天，直到你们解决为止，真是太让人生气了，
勇敢喵
补充投诉
07-25 19:48:09
售后开局的检测报告也是搞笑，什么叫用户放弃维修？是你们来回踢皮球不给维修好吧！还有就是至今为止没有任何人联系我协商此事！真的无语了
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-24 22:59:28
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-24 22:59:28
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 16:34:11
本人于2021年6月28号在线下实体店购买一台小米11手机，2022年7月中旬出现黑屏开不了机，寄到小米售后检测说是主板的问题，但是售后以已过保为由拒绝维修，让我自费维修，打客服也是来回推脱，这款手机烧主板烧WiFi不是个个例，小米公司针对小米11延长了半年的延保我没有注意所以没有领取，再说了你们知道自己产品有缺陷所以推出了这么个政策为啥还要用户自己领取才能生效呢？用户领与不领不都在这一年半保修范围之内吗？不应该自动生效吗？打客服说让专员联系我到现在也没人联系我，耽误我这么长时间！还有就是我手机里的宝贵资料也没有了，我现在诉求就是赶紧给我免费维修
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