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豆豆钱app 会员存在欺诈消费

勇敢喵 发布于 2022年07月25日 15:48
  • 17360763276
  • 维信金科
  • 虚假宣传,假货,欺诈消费
  • 退款,赔偿,道歉
  • 188元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-20 15:04:02

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


维信金科
申请完成投诉 03-15 15:02:26

申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的客户,诚如我司给您的回复,维信金科是合法合规经营,利率均在法律法规允许及协议约定的范围内。此次您的退费要求不予受理。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

维信金科
回复 03-15 14:14:06

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 08-22 14:15:04

打过电话沟通,但是没有沟通出结果,大概就是告诉我 下次看清楚,看不清楚吃亏自己人倒霉。这就是你们给我的回复


维信金科
申请完成投诉 08-22 11:31:09

申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的客户,诚如我司回电就您投诉情况与您达成的沟通结果,后续您若有任何疑问,欢迎随时致电维信金科全国客服热线400-160-1666(周一至周日8:00—21:00)与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

维信金科
回复 08-22 10:32:40

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 07-28 12:37:59

请你告诉我什么沟通结果?我怎么不知道,难道是上次你们的客服跟我说的以后买东西先问客服,免得踩到坑,出了问题就自认倒霉,对吧?


维信金科
回复 07-28 09:46:48

尊敬的客户:诚如我司回电就您投诉情况与您达成的沟通结果,后续您若有任何疑问,欢迎随时致电维信金科全国客服热线400-160-1666与我们取得联系,我们将竭诚为您处理,谢谢!


维信金科
回复 07-27 14:06:31

尊敬的客户,接到投诉后我司多次致电,您电话未能接通,后续您若有任何疑问欢迎随时致电维信金科全国客服热线400-160-1666与我们取得联系,我们将竭诚为您处理,谢谢!


维信金科
回复 07-27 10:10:36

尊敬的客户,接到投诉后我司致电,您电话未能接通,后续您若有任何疑问欢迎随时致电维信金科全国客服热线400-160-1666与我们取得联系,我们将竭诚为您处理,谢谢!


维信金科
回复 07-26 11:13:45

尊敬的客户:感谢您关注维信金科。如您需要帮助可在工作时间周一~周日08:00~21:00拨打我司全国客服热线400-160-1666,我们将竭诚为您服务。


勇敢喵 补充投诉 07-25 18:36:41

你们这算什么回复?我咨询你们的客服让我自己去看!请正面给与解决问题,谢谢。


维信金科
回复 07-25 16:39:33

尊敬的客户:感谢您关注维信金科。如您需要帮助可在工作时间周一~周日08:00~21:00拨打我司全国客服热线400-160-1666,我们将竭诚为您服务。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-25 16:38:58

已分配商家 维信金科


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-25 16:38:58


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 07-25 15:48:39

7月23日在豆豆钱上申请了一笔费用,后来看到有个会员,可以加快放款速度,就购买了会员。在买之前因为看到会员购买首页上显示在购买之后可以有各种权益(热门影音五选一、特惠影音五选一、美食权益三选一、生活权益三选一),显示的是后买会员之后这些可以免费领,想想还算划算就购买了,结果我今天发现只有第一个月是有这些权益,后面的11个月只有一些(美团代金券、猫眼电影十元代金券、饿了么超级会员等)再也没有前面的那些美食 影音的权益。在会员首页根本未显示只有首月赠送,存在欺诈消费,虚假宣传。


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