碧芭旗舰店虚假宣传,在京东上投诉,客服一直拖延处理

- 17360772262
- 京东客服
- 客服不处理,虚假宣传,联系不到客服,虚假发货
- 赔偿,作出处罚
- 770元
- 已回复

看到商家在此平台回复,今天再次电话联系京东客服,客服还是一直拖延,不处理,又再次 在线联系京东客服,客服说商家会陆续发货,发货时间仍不明确!!京东不帮忙处理问题!我现在的诉求是,要求京东让商家照价赔偿商品金额!!
您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~

已分配商家 京东客服


6.18日在京东购物平台参加抢购活动,购买碧芭尿不 湿,赠送婴儿推车,尿不湿先正常发货,婴儿推车当 时宣传15工作日发货,下单后又说7月20号发货 往后面又说7月25号发货,等快到25号了又说26号 开始发货,8月十号之前发完。这发货时间一直往后 推,与当初宣传不符合,涉及虛假宣传。多次与商家 沟通无果,与京东平台也沟通投诉过几次,京东作为 平台,不维护客户权益,对商家的这种欺诈行为视而 不见,拖延处理,不拿出解决办法,不处罚商家。
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