办理联通宽带注销收取违约金
友爱喵
发布于 2022年07月31日 19:20
- 17360901368
- 中国联通客服
- 费用问题,服务态度差,霸王条款
- 快速处理,解除合约,撤销违约金
- 379元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-31 12:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-31 19:51:35
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-31 19:51:35
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-31 19:20:20
2021年7月份在关南社区4期联通营业点办理宽带，就去那边办理宽带了而且跟那边工作人员说了办理一年。后续因到一年去营业厅点办理注销工作人员表示要去指定营业厅办理注销。7月31日前往指定营业厅办理注销手续告知注销需收取违约金，我多次告知当时办理没有说违约金事项以及我办理的时候跟工作人员说了一年，然后营业厅人员多次以协议是2年为由表示需要缴纳违约金才能注销，让我联系官方客服，联系官方客服多次无果，而且马上重新开始下个月了又要重新扣费了，希望黑猫能帮我维权谢谢！
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