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投诉中国电信,黑龙江电信,哈尔滨电信

友爱喵 发布于 2022年08月01日 16:24
  • 17360919314
  • 中国电信客服
  • 客服不处理,服务不到位,虚假处理,虚假完结,侵权,
  • 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 50元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 08-18 19:02:29


友爱喵 确认完成 08-18 19:02:29


友爱喵 补充投诉 08-15 13:12:11

至今没人处理,电信吧投诉人晾在一边


友爱喵 补充投诉 08-11 09:05:35

哈尔滨电信每天晚上五点,六点来电话,一次两次1没问题,天天1这样就是故意的,白天不上班?还有每次都着急挂电话,还有骂人,不诚信等问题


友爱喵 补充投诉 08-08 18:29:57

哈尔滨电信公司持续多次不处理投诉,挑衅投诉人,虚假处理,虚假完结,电信消费者热线,黑龙江1000包庇不处理投诉


友爱喵 补充投诉 08-06 19:19:40

哈尔滨电信女性处理人员对投诉人我进行电话沟通中有存在威胁,挑衅,不当言论等行为,很佩服哈尔滨电信这种服务,会升级投诉


友爱喵 补充投诉 08-05 16:15:32

违法不处理,还撒谎,一次次,替我原谅,替我做评价,电信牛


友爱喵 补充投诉 08-05 16:14:15

至今没人处理,还虚假处理,对用户捂嘴,还冒充用户进行什么说和用户沟通过,道歉了用户谅解了,什么解答了,用户非常满意,黑龙江电信,哈尔滨电信不停的用一个个谎言来欺骗用户,欺骗电信总公司消费者热线,我无语,我需要真正的处理


友爱喵 补充投诉 08-04 00:47:16

我被电信欺骗导致主卡,副卡注销,无法使用,联系10000,之后天翼这个来电话管我要截图,我通过给的链接上传截图,说48小时给答复,就没有之后了,消失了,我打电话全是自动的,我也和他们说过如果快解决没问题,但是拖着不解决,我需要20元话费补偿,最可气的事在今天我拨打10000查询这个投诉被告知完结了,说今天有电信客服联系我和我说明了,在下午两点多左右,打的133********这个号码,但是我根本没接到,也没有记录,只有一个七点左右的未接记录,045******所以,第一天翼至今不解决问题,第二电信黑龙江,哈尔滨两个公司撒谎欺骗消费者第一我需要电信,天翼道歉,第二赔付20元话费


友爱喵 补充投诉 08-02 18:51:06

电信的处理人员居然说我被他们擅自更改的套餐,我没亏就行,这是处理人员说的话,还有,居然说电话询问身份证和姓名不用密码就可以更改资费,该说符合国家规定,不好意思我就是学法律的。请指出那一条哪一款,要是说不出来就是欺诈,请电信尽快解决投诉,而不是电话投诉,和黑猫投诉都在拖和撒谎


友爱喵 补充投诉 08-02 17:24:36

已经在10000,还有400*******投诉几十次,我现在的诉求第一黑龙江客服道歉,第二哈尔滨客服道歉,第三投诉的400******客服道歉,还有索要截图的天翼客服道歉,要完截图不解决问题,还有副卡因为你们黑龙江客服的欺骗导致我的卡都注销了,所以我需要办理副卡,但是我只支付十元话费,这些都给你们得客服说过了,还有我投诉之400并且说过拒绝一直给我来电话的那个女的哈尔滨分公司的那个女的来处理,需要换人但是每次还是她来,怎么滴你们电信只有他一个人是吗,他处理我不接受,最重要的事我133********这个手机号的套餐在我没有任何验证的情况下,被你们擅自更改资费,不处理,我只能报警,从28好开始10000,天翼客服,哈尔滨分公司,400*******拨打不瞎几十次,至今没解决,并且存在虚假处理,虚假完结,投诉28号完结,30答复等问题,不处理或者拖延我会报警升级投诉,至今没人处理解决


中国电信客服
回复 08-02 03:49:05

您好,您反映的问题小编已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员主动与您联系,敬请等待!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-01 16:49:13

已分配商家 中国电信客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-01 16:49:13


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 08-01 16:24:32

第一我雨七月二十八日咨询电信客服销号办理号卡的问题被告知预销号可以同时办理号卡,但是接下来的事实告诉我电信骗了我,第二天翼互联网客服中心七月二十八号向我索要截图说解决副卡问题至今没人回复处理,第三,我投诉多日发声多次黑龙江电信客服态度恶劣,处理投诉虚假处理,虚假完结情况,哈尔滨电信客服一样态度恶劣虚假处理虚假完结情况,我一投诉,客服就说不存在,太欺负人了,第四,我咨询的副卡问题至今没有解决而且电信各方说法不一致,我很怀疑电信真的很乱,第五我现在的投入的也最第一针对黑龙江电信态度恶劣,欺骗用户,虚假完结我需要有人出来道歉。第二哈尔滨的电信也是针对态度恶劣,虚假处理,虚假完结的还有专员挑衅,威胁我需要道歉,第三天翼欺骗用户我需要道歉,,副卡我需要尽快办理,方案我给了线下办理可以,我支付十元话费,还有电信400*******多位客服态度恶劣,人身攻击我需要道歉,还有黑龙江,哈尔滨电信阻拦用户投诉,捂嘴,最后黑龙江电信在没有本人授权的情况下私自更改用户套餐我需要个说法


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