中国联通20元14GB全国流量7天 包-12个月协议期强行续费 不能取消
洞察喵
发布于 2022年08月10日 08:11
- 17361111311
- 中国联通客服
- 增值业务自动扣费,价格问题,霸王条款,取消业务难
- 退货退款,解除合约,取消业务
- 220元
- 投诉已完成
洞察喵
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08-10 15:38:21
洞察喵
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洞察喵
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-10 08:11:48
上个月订购一个20元7天14GB的流量包，直到这个 月发现自动扣费了才发现这个流量包竟然是- -个1 2个月的协议包且协议期内若需退订需要到营业厅 才能办理还需要支付 30%的违约金，且购买时也 未将这些信息简单明确的告诉消费者，我购买时 因外观相似还以为和一般的流量加油包一样，我当时只需要购买本月的七天流量包，并不清楚还要连续12个月支付。明 显的误导消费，霸王条款。所以我需要退掉业 务，废除协议如此霸千条 款，必须投诉，不行就无限上访投诉
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