目前腾讯课堂显示已退款完毕，海尔消费金融也显示结清，但是说好的此前还款原路返回呢？腾讯课堂方的4980就只还了4753.13，和我第一期还款扣掉利息后的钱加一起才刚好4980？

自上周五的傍晚开始，进度一直在退款处理中，周六周日我当你不是工作日吧，周一一整天过去了，怎么一点动静都没有？

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我是一名准研究生，只是希望多学一点知识，多掌握一门技能，可是通过课程机构诱导使用海尔消费金融贷款4980元购买课程后，发现该课程被多人投诉，现在申请退款，在与培训机构缴清已学完部分的课时费后，培训机构声称退款部门已发邮给腾讯课堂，腾讯课堂要审核15工作日才能对海尔平台发起贷款？？？那之前贷款购买的时候怎么不审核？15工作日后还要15工作日才能取消贷款退回还款？？？不就是因为钱发到你们账上去了舍不得放手吗？ 不投诉你们是不是就一直拖？希望平台能帮忙解决问题，让腾讯课堂赶快处理。