黑猫消费者服务平台
自动完成
10-30 14:01:27
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反映的问题已经有工作人员跟进，请您耐心等待，注意接听平台来电，谢谢。
友爱喵
补充投诉
09-01 09:55:46
未有详细回复情况，请尽快回复处理问题
您好，您反馈的信息我们已经收到，1-3个工作日内会有工作人员跟进处理（周末或节假日略有延迟）。您也可以拨打客服热线101*****或登录https://d.hll.net/1VeZ1I，有货拉拉工作人员为您答疑解惑，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-29 14:41:02
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-29 14:41:02
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-29 14:20:25
8月28号下午4点钟预约了货拉拉搬家服务，过程中师傅将物品（3个箱子）箱子包括美容仪器，护肤品，化妆品，日用品，药品均遗留在了现场，没搬上车，导致后面清点时已遗失，沟通师傅也不承认此错误，通过平台咨询结果无果不作为。图片证实司机将货物搬下楼，视频1证实师傅将货品遗留在旁边三轮车上。最后下货图片证实车上已没有对应货品，过程中我都是作起主动搬运的作用，师傅协助过程中但是又对货品不负责，发生此类事都不想，但是针对于财物遗失希望平台作出相应的赔偿方案，而不是一句不清楚，不关事草草了事。
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