在拼多多"锋味商品城"购买到三无产品 拼多多客服不作为 给出最终结果是退货退款
友爱喵
发布于 2022年09月02日 08:27
- 17361611104
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 购买到三无产品,拼多多客服不作为
- 赔偿,作出处罚,道歉
- 53元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-02 09:04:46
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-02 09:04:46
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-02 08:27:19
本人2022年8月29日在"拼多多"购物平台"锋味商品城"购买的”车载无线充电磁吸手机支架智能自动感应开合汽车通用型万能导航架“产品，收到产品后打开快递盒，发现这个产品外包装没有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址根据《消费者权益保护法》第55条规定： 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。销售三无产品属于欺诈，可以要求三倍赔偿。可是这边给拼多多客服反馈后拼多多客服直接帮我代发起了退货退款的申请，我主动修改为仅退款后拼多多客服最后的判决仍是同意退货退款，希望能够给出公平公正的处理结果，按照国家规定处理，谢谢！
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