洞察喵
补充投诉
09-05 13:00:15
没有解决问题，和我投诉前一样
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2022年9月3日17:06:20与您电话进行沟通，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，我们很重视您的反馈，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-03 13:15:05
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-03 13:15:05
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-03 12:53:51
本人不知情的情况下被华为音乐连续扣费18个月，每月9.6元，让人非常生气的是，华为音乐扣款竟然没有任何短信及支付宝扣款通知，由于今天本人无意间点进账单才发现，在无任何通知的情况下，竟然可以恶意扣款长达18个月，打通华为消费者服务热线态度太差，说不能退款，而且说我可以去投诉他们，机主一向大力支持国货大牌华为，这件事让我对华为太失望，对这种隐藏诱导消费行为极为不满，要求华为退款道歉
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