京东和爱回收搞活动，同活动不同规则
正义喵
发布于 2022年09月12日 13:55
- 17361812728
- 三星GALAXY盖乐世
- 手机
- fold4
- 赠品问题,活动差价问题
- 赔偿,改善服务
- 800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-13 10:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我们已将您的联系方式及问题反馈，请近期保持电话畅通，避免漏接，工作人员将与您联系，为您解决问题。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-12 14:19:43
已分配商家 三星GALAXY盖乐世
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-12 14:19:43
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-12 13:55:16
9月1日通过京东商城自营店铺购买三星手机，按照活动规则参与换新补贴的活动。在9月8日，按照活动指引完成了新机签收和旧机回收流程，此后向三星京东自营店铺，京东商城，爱回收，以上三方都表示无法查询到本人符合活动要求。 本人为了图方便，没有自己处理旧机，网上二手高于爱回收，但加上换新补贴，我觉得还挺好。谁料上门就遇到恶意压价，最后低价给了爱回收，换新补贴也受阻。 爱回收上门当天进行了录音，本人不在家，在场的家人询问我密码之后，密码应该是被录下来了。从9月8日开始，经常有人要登录我的apple id，爱回收可能泄露了客户隐私。
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