小米11pro手机质量问题不负责
勇敢喵
发布于 2022年09月16日 09:31
- 17361891392
- 小米服务
- 手机
- 小米11pro
- 屏幕故障,机身发热,死机,主板自己烧坏了,闪退,所有联系人不显示,黑屏,打电话故障
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- 5199元
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勇敢喵
补充投诉
09-23 17:09:35
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勇敢喵
补充投诉
09-20 20:43:37
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申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2022年9月19日15:47:33与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
09-17 14:52:22
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申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2022年9月16日11:09:37与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
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您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
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商家处理中
09-16 11:03:08
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-16 11:03:08
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-16 09:31:06
购买小米11pro，多次出现手机死机，闪屏，直至主板自己烧毁。小米明知11系列手机有问题却不积极解决问题。现造成手机损坏导致重要数据丢失。寻求售后解决问题却被一直踢皮球。
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