黑猫消费者服务平台
自动完成
09-30 16:38:15
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题经核实平台已解决，如后续有其它问题可拨打平台客服热线101*****，感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-20 23:49:27
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-20 23:49:27
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-20 22:26:52
我于8.25日在该店购买纸尿裤，赠品是世喜学饮杯，商家承诺收货后15天内发送赠品。9.5跟商家确认我是9.3确认收货，最晚9.18应该发出赠品，并确认了我赠品的收货地址，9.17再跟商家联系，对方告知赠品已发出，990************邮政快递寄出，9.19还是查不到物流信息，对方告知快递未揽件，我提出质疑后，商家自己查询了该运单号，是丰网速运，并不是邮政快递，并且该快递邮寄到了东莞市，而我的地址是重庆市，后面回复我快递寄错地址了，他们在跟厂家联系。后面我多次询问得到的回答都是在跟厂家联系，一直没有结果
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