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昨天哈罗客服给我打电话说给我补发链接 但是到现在我还没有收到短信以及链接 怎么回事啊？

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哈罗的解决方法是只给了一个AI客服电话 联系不到人工服务 事情没有得到解决

亲爱的用户已收到您的反馈，为尽快的解决您的问题，请尽快致电951*****客服热线为您查询处理，感谢您对哈啰的支持！

才发现哈罗每月都扣了15.9的费用，我的订单只能看最近一年的，具体从多久开始扣的，我不清楚。且我不知道是哪个哈罗账号在扣我支付宝的钱，我用我的支付宝登陆哈罗app所调出来的订单并没有每月的15.9支出（最后一张图） 所以是属于哈罗胡乱扣费，我对其并不知情，发现后我于今天第一时间关闭了自动扣款。但是对于之前到底扣了我多少钱，是一个未知数。希望能全额退还给我。