哈啰顺风车司机接单后,没有接上乘客,直接开走了很远也不通知乘客

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我18:18分在哈啰顺风车上约了18:40出发的车,等到了18:50分左右,我打了电话问司机到哪儿了,司机说已经到附近,叫我发具体定位。我在私信上发了定位给司机,看到我的哈啰顺风车页面显示司机已经到达。我就等着司机的到来,等了十几分后面又打电话给司机没有接,再继续打的时候说在附近。又等了好些时间,司机还是没有到,找客服后客服就说司机需要具体的位置,但是我早就发给司机了,司机也已读。我看到我的页面上一直显示司机已到达,发私信给司机问他到哪儿了,一直没有回复。再仔细看司机的位置时,发现司机已经到了南城,已经过了我所在的地方很远很远了。我就一直看着哈啰页面显示的司机已到达,一直傻傻地等司机,司机不接电话不回信息,也不告知我他不来接我了。我就这样一直等了好久好久。订单后面客户帮取消了之后,也没有页面投诉这司机。就这样纵容着司机,可以接着乘客的单,就是不接上乘客,也不会告诉乘客他不会接上我了,就等着吧。
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