178顺丰空运延迟一天到，导致350鱼苗死了，客服就说商家签过免责协议，叫找商家
洞察喵
发布于 2022年09月25日 13:53
- 17362070892
- 顺丰官方客服
- 延误
- 赔偿解释
- 528元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-25 20:01:28
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-25 19:01:06
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-25 19:01:06
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-25 13:53:32
我在广东买的350元鱼苗就是怕出问题所以选择顺丰空运，9月21号寄出22号到我省的市中转站停留2天才发出来，延迟预计到达一天了才送达，鱼苗全死了，客服说商家签过免责协议让找商家，我想问问顺丰官方这免责是不是只要签了就算你们延迟几个月或者你们直接把吃快递丢了都没你们的事了吗？理赔联系我让我直接说没顺丰什么事，找商家去，他签了免赔协议的。真牛啊
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