二手商品/二次销售商品有指纹/出厂检验不合格
机灵喵
发布于 2022年10月07日 14:01
- 17362283973
- 京东客服
- 二手产品，出厂不合格产品，质量问题
- 华硕 ASUS DUAL-RX6600-8G AMD RAD
- 以次充好/翻新机
- 赔偿
- 1899元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
10-09 09:12:08
机灵喵
确认完成
10-09 09:12:08
机灵喵
补充投诉
10-07 18:07:06
客服 无法解决，解决方案不认同
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-07 14:21:01
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-07 14:21:01
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-07 14:01:47
京东平台 自营店铺销售华硕显卡，页面提示：支持7天无理由退货（使用后不支持），拆开新品后，进行观察 散热片上有明显两个指纹，立刻咨询京东华硕客服，对方表明是出场检测留下的，并且直接引导我退货（1.png），为什么？怕什么？咨询京东平台客服反馈情况回复口径一致，直接引导退货（2.png），为什么，怕什么？不直接给处理方式没有说明自己的产品来源，以及是否二次销售，还有是否二手翻新商品，不给任何 充分理由，只说明是厂里检测，如果每个消费者都遇到这个情况，那全都是厂里检测的结果，每个产品都有个手印了？我希望按照国家法律内容进行处理！我认为我本次网购收到了严重欺骗！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
