
工作人员主动已主动与我联系解决

您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员主动与您联系。如遇其它问题,建议您可直接拨打10000号咨询,谢谢!

已隐藏内容
您好,请您提供一下遇到问题的宽带账号、宽带地址,以便为您反馈核实,谢谢!

已分配商家 中国电信客服


收到短信“您的IPTV账号于2022年10月08日16:59通过数字验证码验证,在电视屏上成功订购(星钻·娱乐VIP会员娱乐全能包),成为了星钻娱乐VIP会员,您可通过VIP会员专区去查看您的专属权益,祝您使用愉快!” 该项业务未通过机主本人同意和确认就直接开通并扣费,请提供订购的授权凭证。如无法提供,请退换相应资费。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。