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已分配商家 快手小客服


本人于10月14日观看快手APP直播时,无意间看到网店“吉珍食品专营店”直播间在卖“薏湿糕”,主播讲:有湿气、睡眠不好、大便不畅、消化不良等症状的人可以购买些,于是本人进店详聊,客服表示:薏湿糕具有补中益气、健脾祛湿、预防风湿疾病、治疗消化不良等等功效。本人恰巧需要治疗这些病症,受该宣传引导,本人购买了几盒,收到货后,本人跟同事讲起此事,同事讲本人上当受骗了,食品根本不能治疗和预防疾病,也不能宣传这些功效。通过查阅资料,《广告法》17条:‘’除药品外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语‘’,食品安全国家标准GB7718也规定了食品不得涉及预防、治疗疾病功能。这才知道自己上当受骗了,找卖家理论无果,遂投诉。现请求:1责令商家退还本人货款2依法严惩卖家虚假宣传3责令商家依据消费者权益保护法三倍赔偿本人
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