投诉2G网络无法使用无人回复
洞察喵
发布于 2022年10月24日 11:27
- 17362600741
- 中国联通客服
- 信号问题,补卡问题,2G网络无法使用
- 给到合理解释,恢复2g 网络
- 7000元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
10-31 20:35:55
继续努力吧
洞察喵
确认完成
10-31 20:35:55
洞察喵
补充投诉
10-26 16:49:14
工作人员回电告知无法处理，不给任何方案，难道这个问题就这样拖着不给办，直接工作人员说了2G网络有但是差，我们说有就可以差也不要紧问题是我们现在直接就用不了！直接不予答复挂断用户电话，这种态度就是你们联通的形象吗？客服工号：53468 52890两位工作人员！有问题处理问题避而不答是什么意思？请给合理解释
洞察喵
补充投诉
10-25 17:48:03
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
10-25 10:54:43
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-24 11:59:06
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-24 11:59:06
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-24 11:27:09
2022年9月18日在山东济宁联通公司补办手机卡，补办后2G网络无法正常使用；未何北京上海可正常使用，随后立即拨打10010报备处理此问题后续无任何解释处理答复，后又拨打10015，市长热线工信部均无任何处理答案给到消费者，问题诉求处理一个多月至今无回复结果，但处理工单提示完成状态！请问处理结果是什么，如何去解决此问题请给合理解释！问题处理至今一个多月望给到合理解释及答复！务必电话回复
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
