黑猫消费者服务平台
自动完成
12-15 12:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的小米有品用户，您好，关于您反馈的问题，小米客服已为您解决，解决方案为：已经购买两年无法提供退货退款服务，如有疑问您可以随时联系我们，我们将竭诚为您服务，感谢您对小米有品的支持，祝您生活愉快，谢谢！
机灵喵
补充投诉
11-09 22:34:45
小米方以已过三包时间为由拒绝退款。
机灵喵
补充投诉
11-03 10:07:23
已收到小米客服电话，客服表示购买时间已经过了三包不予受理。 太过分了，无任何物理损坏，纯纯的软件问题，无人操作的情况下机器变成英文界面，且无语言设置功能，这是买多久的问题吗？这是使用自然损耗的问题吗？这是三包的问题吗？这是远程锁机，还有没有玩王法。
机灵喵
补充投诉
11-02 14:12:07
没有什么回复，就说有回复。
用户您好，我们已接到反馈，即刻为您核实处理。
用户您好，我们已接到反馈，即刻为您核实处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-31 13:35:35
已分配商家 小米有品用户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-31 13:35:35
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-31 12:42:45
小米行车记录仪1S正常使用，变成英文界面，咨询售后无法处理，此为产品缺陷，卖家有义务协助解决。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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