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上海电信积分商城购买的兑换券无法获取券码

正义喵 发布于 2022年11月02日 12:43
  • 17362773810
  • 中国电信客服
  • 客服不处理,服务不到位,漏发商品
  • 发货
  • 12元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 11-03 10:44:16

很迅速地解决了


正义喵 确认完成 11-03 10:44:16


中国电信客服
回复 11-03 04:58:34

您好,您反映的问题小编已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员主动与您联系,敬请等待!


正义喵 补充投诉 11-02 14:28:01

已隐藏内容


中国电信客服
回复 11-02 14:13:40

您好,很抱歉给您带来不便,请您提供一下遇到问题的手机号码、业务归属地,以便我们为您反馈核实,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-02 13:25:33

已分配商家 中国电信客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-02 13:25:33


正义喵 于黑猫投诉平台发起 11-02 12:43:45

本人于2022年8月9日在上海电信官方小程序的积分商城中用积分购买了一张肯德基吮指原味鸡兑换券,但迟迟未发货,没有收到过券码。在订单详情页点击“券码查询”,只会显示券码已发送到手机,但实际一直未能收到。打过两次人工客服,均无法解决问题,只是在踢皮球。


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