黑猫消费者服务平台
自动完成
11-14 14:38:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户您好，非常抱歉为您的生活带来不便，经与店铺售后工作人员沟通，核实您的订单已发货，请留意您的物流信息，同时感谢您的谅解与参与！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的用户您好，您的订单已发货，请留意您的平台信息，谢谢
实在抱歉给您带来不便，小海这边帮您落实反馈
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-02 20:48:36
已分配商家 海尔客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-02 20:48:36
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-02 20:00:38
本人在2022年9月30日在天猫海尔净水器官方旗舰店购买了4台净水器，商家一直没有发货，今天接到海尔官方客服电话，承诺尽快给我安排发货，咨询淘宝客服后依旧拒绝给我发货，明明可以发货，确以疫情为借口拒绝发货，希望官方帮帮我，催促一下店铺，尽快发货给我，谢谢。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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