95分二手app，卖的鞋和收到的鞋不相符，有破裂，不询问买家
洞察喵
发布于 2022年11月18日 17:15
- 17363154366
- 95分App
- 售后服务欠缺,涉骗,费用问题,产品质量问题
- 退款,赔偿,退货
- 633元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-22 12:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题11月19日已有专员与您沟通并处理完成，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
洞察喵
补充投诉
11-19 10:43:45
卖家没有描述的瑕疵，需要询问买家，但是95分这次，鞋子出现的破裂并没有询问我，强行卖鞋
您好，我们已收到您的反馈，核实情况后将第一时间联系您处理~还请您耐心等待
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-18 17:38:15
已分配商家 95分App
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-18 17:38:15
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-18 17:15:03
本人于11月4号，在95分购买了一双二手球鞋，在app中看到卖家发布的二手球鞋的图片，发现并没有破损破裂的地方，95分平台给出的是B级成色。当卖家把鞋发往平台鉴定的时候也没发现鞋子的问题，也并没有询问我。当我收到鞋子的时候，发现鞋子有破损，鞋底有破裂的情况，平台不予处理。
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