
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

已分配商家 京东物流客服


在海尔京东自营旗舰店下单买了一款海尔全自动洗衣机洗烘套装。当天未付款时,京东方一天拔打了几次电话以及短信发送催促我付款,我晚上回来后就付款了。然后好久都没有发货,我多次尝试联系京东以及海尔客服协商发货问题,他们就一个字等。让我耐心等待,在我多次协商后,京东方于告知我过几天可以发货。而且在他们的洗衣机购买页面中显示的有现货?我看了好几次都有现货。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。