携程网买的转机机票,出发地的票没有出,转机的票都出了。

- 17363191076
- 携程机票客服
- 不予退款,退票扣款问题
- 快速处理,退款,退费
- 765元
- 投诉已完成

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已分配商家 携程机票客服


我是11月28日凌晨3点43分在携程网买的石家庄到哈尔滨的中转机票,石家庄到上海,上海转哈尔滨,买完之后上海到哈尔滨的机票出了,石家庄到上海的机票一直到我退票都没有出。联系客服好几次都没有明确告诉我是否能出票,客服中间还给我改了一次航班,我买的是14.10分,他们给我换了15.30分的,然后还是不给我出票,我大概是7点多联系的客服,也没有给我明确的答复,说8.30回复我,我说8.10分.一直到我退票都没有回复我,我退票扣了765元。要是石家庄到上海的票出了扣我也认了,出发的的票都没有出票,中转的都出了,你们也是过分了。然后你们打电话给个16岁的孩子确定航班,你们也真做的出来。要是按正常手续也得先出第一张票才能出第二张票,你们真行,先把地二张给我出了。那个领导交你们的。
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