机灵喵
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机灵喵
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-26 21:52:10
于2022年11月20日本人查询资费套餐发现该手机号被更改手机套餐（59元5G冰淇淋套餐（五折）），我发现后立即联系客服申请撤销维持我该手机号原有套餐，经我再次查询，我原有的每月70G被于下个月失效，我一直寻找客服维持原套餐资费套餐流量包，客服以我本人申请新的资费套餐为无法恢复原有套餐流量包。本人只要求维持我该手机号（176********）原有的套餐内的流量及资费套餐而已。客服自行关闭投诉单以我本人办理为由
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