省钱卡优惠券使用后，订单自动取消，优惠券分成四张退回。
勇敢喵
发布于 2022年11月28日 13:48
- 17363362364
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 订单自动取消,优惠券拆分退回
- 作出处罚,道歉,退回完整优惠券
- 0元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-28 14:24:04
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-28 14:24:04
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-28 13:48:59
我11月26日在多多买菜使用了5元无门槛优惠券下单商品，一共四个商品，有一个在11月27日退货并退回1.11元优惠券，我没有追究。等了一天多之后订单其他商品自动退款（我并不知情，订单是自动取消的）了，且我的优惠券分成1.11，1.12，1.67三张退回，我咨询客服鲟多多161，客服解释为是三个订单，所以分开退回。但实际他无法提供三个订单号，而我也能证明是一笔订单。之后客服就一直答非所问。让我就这样用三张优惠券。那这样岂不是一个优惠券不断被平台取消订单再拆分退回吗？我要求退回完整优惠券。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
