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蓝牙耳机自动断开连接,以所谓入液来推脱,不予维修

正义喵 发布于 2022年11月30日 17:56
  • 17363410544
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 蓝牙连接问题不予保修,推卸责任
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  • 748元
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正义喵 于黑猫投诉平台发起 11-30 17:56:32

我9.18买的耳机,当时收到正常使用没有问题,但没有长时间使用,后来中午午休时带的久了一点,发现会自动断开,然后一直没时间寄回检修,中间也多次咨询过店家客服,后来在11月初选择寄回检修,这期间没有接触过任何水源,寄修后反馈说是入液问题,无法维修,可是我这个耳机使用过程没有任何不当之处,难道这个产品质量问题一句入液无法检修就处理了吗,如果是本人操作导致的入液我也认了,但是这个完全不是人为导致的,只能说我拿到手的就是次品,这个锅难道也要消费者承担吗


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