快递延时17天导致坏了，中间让等待，曾若坏了理赔，现在推诿不理赔，一直受理中
机灵喵
发布于 2022年12月02日 17:10
- 17363449682
- 顺丰官方客服
- 延误导致快递损坏
- 赔偿,改善服务
- 488元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
12-04 20:25:48
没有保价没有原价赔，给了运费的9倍234元
机灵喵
确认完成
12-04 20:25:48
机灵喵
补充投诉
12-03 11:59:35
已隐藏内容
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-02 17:57:49
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-02 17:57:49
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-02 17:10:58
寄快递时顺丰知道是生鲜羊肉，说15日上午签收，14日晚上快递到武汉走马岭，武汉市内应该是15号上午签收，15号中午多次催件顺丰不作为，开始是说15号如果不能送到，16号上午送，后面因为他们中转场有阳，导致我的快递迟迟不派送，要求冷藏或是退回给我，既不能退回也没有冷藏，客服承诺是让安心等待，如果快递能动了给我回电话，如果没有冷藏验收损坏理赔，17天后家人收到快递，发来图片告知已经变质坏了，没有冷藏，申请了顺丰售后，填了他们发过来理赔表，后面却又回复公司不予理赔疫情原因，然后我告知我前面都有电话录音，然后就说申请一直受理中
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