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京东物流发车后将近4天未动

正义喵 发布于 2022年12月06日 11:29
  • 17363522019
  • 京东物流客服
  • 延误
  • 快速配送,改善服务,要求物流如实反馈
  • 48元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 12-10 01:14:26

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 12-06 19:39:46

已隐藏内容


京东客服-物流专线
回复 12-06 13:53:02

您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 


正义喵 补充投诉 12-06 12:21:13

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-06 11:41:12

已分配商家 京东物流客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-06 11:41:12


正义喵 于黑猫投诉平台发起 12-06 11:29:07

在闲鱼上与他人进行二手交易,经协商买家使用京东物流发货,12月1日发货后,从2日晚起至今,京东物流发车后已经将近4天未发生变化。期间已多次催单,并没得到任何有效反馈。此外,我在其他购物软件这两日买的其他家的快递已陆续派送,如申通一类,因此不存在因疫情导致无法正常运输的问题。自动收货的日期将近,但我并没收到货,这严重阻碍了我与他人的交易进度。我要求京东物流尽快给予答复,告知是否丢件或者其他与快递有关的情况,如若丢件请立即理赔,并给出合理解释。


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