机灵喵
补充投诉
12-11 00:13:50
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机灵喵
补充投诉
12-08 17:40:21
不接受这个方案 客服联系我
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2022-12-8 13:49:14与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
12-08 16:37:00
你们自己手机有缺陷 凭什么不给修 不退款可以但是要求换新机 你们之前政策就是给退款换 现在说不管就不管了 凭什么消费者还要区别对待
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2022-12-8 13:49:14与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-08 14:46:42
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-08 14:46:42
机灵喵
补充投诉
12-08 14:07:28
上传线下商店付款凭证 后客服再次电话沟通拒绝维修手机 手机有严重缺陷 烧屏幕烧扬声器烧主板 现不同意维修 要求退货！
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-08 14:03:19
本人有一部小米11手机 购于21年1月线下小米店铺 现因为烧屏烧主板找售后维修 对方承认有烧屏烧主板的情况 同意换主板拒绝换屏 找客服说没有这个服务 现投诉要求退款 拒绝使用设计缺陷的小米手机！
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