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顺丰快递麻烦你先保证邮件质量!

洞察喵 发布于 2022年12月12日 09:24
  • 17363657381
  • 顺丰官方客服
  • 延误,邮件已到不配送
  • 快速配送,改善服务,发货
  • 1020元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 01-11 10:01:13

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


顺丰官方客服
回复 12-12 09:59:43

您好,各地疫情管控措施动态调整中,快件送达时间较原计划有所变化,时效预计增加,我们正在积极协调,尽全力争取尽快安排,感谢您的理解,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-12 09:41:07

已分配商家 顺丰官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-12 09:41:07


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 12-12 09:24:43

首先快件超过80小时,不退回也不配送,什么意思就一直卡在那里。第二,南通发的货送往上海市为什么要走石家庄中转站,明知道石家庄疫情严峻还要往那里中转绕一大圈,本身就有停运风险为什么还要绕个几百公里走石家庄??为什么你们石家庄中转站不停止收件,难道你对你们的基层能力很自信吗,那为什么快件病毒消杀再运营连80小时都做不好,要么就不走石家庄(石家庄中转站停收)要么就南通直接发往上海,就这么简单,超过八十小时结果甩一句疫情原因推迟时效,我问问你们时间都花在哪了,要是说邮件多难运营,那我建议先保证质量再走数量。


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