黑猫消费者服务平台
自动完成
03-28 20:24:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：12-17 16:46:30快件已签收
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
12-12 23:07:50
已隐藏内容
您好，关于您反馈的问题，受疫情防控影响，运输资源受限，正在积极配载其他资源，时效预计增加，感谢您的理解，后续有问题可以拨打我司客服热线95338处理，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-12 16:01:25
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-12 16:01:25
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-12 15:53:55
12月5日下的订单，因为着急用所以发的顺丰特快，结果到今天快递依然没到，12月8日快件到达郑州园博中转，12月10日才完成分拣。12月10日显示快件已发车，而到了今天（12.12）快件还显示已发车，郑州到安阳不过200公里路程，作为顺丰特快居然走了两天还没送到，严重影响我的心情以及使用。顺丰人工也是敷衍了事，只会说疫情影响，但是我的其他标快已经到了安阳，同样也在郑州中转出来，为什么特快迟迟不动？！！！
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