我买了付费内容课程,主播承诺的是永久的教学,但是买了之后问主播问题,主播根本不回

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快手拒绝处理问题,为处理问题
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2022 年 10 月 12 日在 建哥什么都知道 主播的直播间以 399 元购买了付费内容商品,当初主播承 诺包教包会,七八十岁的老人买了都能一个月挣 10 万,加上主播在直播间晒收益,描述内容简单, 外加上通过快手平台官方售卖,是通过快手小黄车售卖,所以下单购买了付费内容,但是购买之后就和买之前主播描述的不一样了,买了之后就在微信 给我发了一些资料,这些资料实则是百度网盘整合的一些视频,说让自己看这些视频,然后就能赚 钱,但是这些视频都是些没用的视频,只让看视频怎么赚钱,然后问主播问题主播也不回,也不 教,联系了官方申请售后,官方说主播教我了,但是主播只是给我发了这个资料,让我自己学,这 就是官方的解释,然后拒绝了我的售后,现申请官方介入,请官方给予公正处理!现在要求退款即 可,快手官方和主播那边至于处理处罚,这些并非我可干涉!只求追回自己损失! 但是购买之后就和买之前主播描述的不一样了,买了之后就在微信 给我发了一些资料,这些资料实则是百度网盘整合的一些视频,说让自己看这些视频,然后就能赚 钱,但是这些视频都是些没用的视频,只让看视频怎么赚钱,然后问主播问题主播也不回,也不教 我申请了 、快手拒绝处理问题,为处理问题
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