得物App超出配送时限仍不入库查验,不尽行后续发货。

- 17363752345
- 得物App小助手
- 响应时间长,不作为不解决问题
- 发货,改善服务
- 2829元
- 投诉已完成

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 得物App小助手


十二月七日购买的鞋子,十二月十日到了武汉得物黄陂仓库,到十二月十五日仍未入库查验,期间多次找客服反馈无果,除了踢皮球就是官话套话,还说客服解决不了什么问题,说是专员会联系,结果好几个工作日也一个专员联系。每次反映都显示处理中,但只是处理中,并未解决实际问题。
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