小米移动吃到饱电信卡
机灵喵
发布于 2022年12月21日 13:00
- 17363894188
- 小米服务
- 小米硬件产品
- 客服不处理,服务不到位,账号问题
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,恢复账号,撤销处罚
- 0元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
12-21 15:15:49
我已向工信部投诉，工信部会给我一个准确的答复的！消费者不会妥协！
机灵喵
补充投诉
12-21 14:55:04
电话沟通内容，就是通知我短信功能被封，无法解除，无法解除！这是协商吗？这是通知，不是给我一个最终结果！
机灵喵
补充投诉
12-21 14:53:06
小米移动并没有给我最终的解决方案，只是一味的让我妥协他们，作为消费者，这种强制妥协，我不能接受，凭什么他们就可以想封短信就封短信，他们的系统检测有严重的问题，已经不止一次两次了！
机灵喵
补充投诉
12-21 14:49:55
我的诉求很简单，只是想恢复短信功能，正常发送短信。现在影响我的生活，无法工作，无法生活，银行卡的钱也无法取，手机无法验证！我现在已经感染新冠，买东西都没办法买了，如果我出了任何事情，小米移动负主要责任！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2022年12月21日12:15:18与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
12-21 14:46:41
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2022年12月21日12:15:18与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-21 14:23:05
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-21 14:23:05
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-21 13:00:09
小米移动一个月的时间里多次将本人的手机号短信功能拉黑，本人显示发送成功却对方收不到信息，更有一次将本人手机号未经本人同意直接将本人手机号拉黑，接不到电话，拨打不了电话，已经严重影响到我的工作！本人是从事销售工作，会时常给客户发送短信，凭什么将我该享受到的服务关闭，再说本人手机号并未欠费停机！不给予任何恢复，已经用了好几年的手机卡，客服回复敷衍了事不解决
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
