黑猫消费者服务平台
自动完成
01-27 14:01:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-27 18:17:48
已分配商家 民生易贷
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-27 18:17:48
正义喵
补充投诉
12-27 17:25:22
已隐藏内容
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 17:11:41
本人于2022年1月在民生助粒贷借款9000元，分12期偿还，已还款10期！现因疫情原因无法正常工作，没有了经济收入，剩余两期逾期暂时无偿还能力。本人承诺有资金后会第一时间偿还！2022年12月27日下午2点44分收到北京网信云达科技有限责任公司的催收电话：010********。一听我说暂时还不上。马上就说如果在她的规定期限还不上就要给家里人打电话或曝通讯录。和一些其他手段，说不会给我留任何情面。第一，平台把我的信息透漏给了第三方已经构成了违法行为。第二，该问题是我与平台之间的民事纠纷，和其他与贷款平台无关的人没有任何关系。根据互联网催收自律公约18条规定：催收只能对债务人和担保人进行催收。不得对债务以及担保人以外的任何第三方无关人员进行催收，且不得把债务的逾期欠款违约等个人信息透漏给任何第三方人员。在我没有失联的情况下他们有什么权利联系我的家人？如果民生助粒贷的工作人员或者民生助粒贷的委托方在这样威胁或者以曝通讯录联系父母的手段进行催收我会通过法律途径或各金融监管平台进行投诉维护自身权益！
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