去哪儿网机票水太深 买完高价票之后出售低价票
友爱喵
发布于 2023年01月07日 17:27
- 17364261396
- 去哪儿网客服
- 去哪儿网出行服务
- 不予退款,涉骗
- 退款,退费
- 1170元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-06 22:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
01-07 20:15:08
并没有处理问题，也没有任何相关的证明。只有一个劲得打太极，踢皮球。在去哪儿网买的机票让我自己找航空公司，合适吗？买票的收钱的时候怎么不让我直接给航空公司呢！只知道推脱！
您好，我是去哪儿网小驼，关于您的问题，已提交给客服处理专员，会尽快联系您预留手机号码，烦请您保持电话畅通，感谢您的配合和理解
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-07 17:33:18
已分配商家 去哪儿网客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-07 17:33:18
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-07 17:27:22
本人在2023.1.5号购买了杭州萧山飞往北京大兴的海航机票和北京朝阳到通辽的火车套票价格出售共1170元。当时并没有杭州到北京南航票以及北京到通辽的火车套票，可是在2023.1.7号的时候去哪儿网开始出售南航的飞机火车套票。两班飞机同一天同一时间段，并且关联的火车票也是同一班次但是价格却相差195元。本人无法理解，有必要怀疑去哪儿网趁春节期间消费者需提前买票的心理优先出售了高价票，未显示低价票。以此来賺取更大的利益。本人表示无法理解。并且去哪儿客服工号56197客服表示这不属于我的个人原因（有电话录音）那为什么不是我个人的原因却让我个人来承担损失呢？我说要退款也不给我全额免费退票，而且一副无法处理的态度。我表示非常的不理解不能接受！！
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