中国联通卡流量在不知情的情况下扣掉了，未曾使用数据网络却被莫名扣费！
洞察喵
发布于 2023年01月10日 20:23
- 17364329653
- 中国联通客服
- 费用问题
- 快速处理,赔偿解释,费用减免
- 68元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-10 13:01:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-10 20:41:02
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-10 20:41:02
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 20:23:40
2023/1/10这一天内没打开过数据网络，都是用家里的wifi ，却在短短几分钟内莫名被扣了40多块钱流量费用，该流量是在我不知情的情况下被扣掉的，这简直太荒唐了！刚充的话费没几天就给我扣完了，明明都没有那么多钱可以扣，竟然还可以扣成负数！这跟没有征得你的同意就私自给你开通了信用卡，还悄无声息地强制消费，给你扣了款有什么区别？而且在流量超标的那一刻，没有及时收到提醒短信，要等到扣了不少钱以后才收到短信提醒呢？这是运营商的责任，所以本人要求返还被扣掉的全部流量费用！
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